Ervaringen van gasten

Ik heb de afgelopen jaren altijd Hanatravel gebruikt voor de transfer en was ook dit jaar weer zeer tevreden. Hoewel ik dit jaar alleen reisde, werd ik vervoerd in een vergelijkbaar busje als op de website staat afgebeeld. Heenreis 14-06-17: Werd op tijd opgewacht, chauffeur was er met de taxi binnen 5 minuten. Voertuig erg schoon, er werd mij water aangeboden, chauffeur erg aardig en sprak Duits (dat is natuurlijk niet altijd zo, maar ook dan geen probleem). Informatie voor de controle van de reisgegevens door mij gebeurde een dag van tevoren per e-mail. Terugreis 23-06-17: Chauffeur was ruim op tijd, 10 minuten voor de afgesproken ophaaltijd bij het hotel. Ook hier weer het voertuig, de chauffeur erg aardig. Conclusie: Ik kan de transfer met Hanatravel alleen maar aanbevelen. Kosten per rit (hoewel het maar 15 kilometer is) en voertuig (niet per persoon) zijn met 20 euro naar Lara gewoonweg super. Geen wachttijden, voertuig met airco en dan direct naar het hotel of de luchthaven, en niet eerst langs allerlei andere hotels in een volle bus.

Ik wilde mijn vakantie niet beginnen met een transfer van de reisorganisatie en ben gelukkig op Hanatravel gestuit. Hoewel ik bij de boeking een verkeerd vluchtnummer had doorgegeven, verliep alles vlekkeloos. We werden bij de uitgang opgewacht met een naambordje en meteen naar het geparkeerde voertuig gebracht. Hoewel ik een personenauto voor 30 EUR had geboekt omdat we maar met z'n tweeën waren, stond er een comfortabele minivan op ons te wachten. De chauffeur bracht ons naar het afgesproken hotel en werd contant betaald. Voor de terugvlucht wilden we spontaan nog een middag in Antalya doorbrengen voor vertrek. Dus een dag van tevoren weer een bericht gestuurd en geboekt. We werden om 15:00 uur zoals afgesproken stipt opgehaald en in plaats van de geboekte personenauto wachtte er dit keer een VIP-minibus voor 8 personen op ons, zonder extra kosten :-) We reden naar de jachthaven in Antalya, waar de chauffeur in de bus op onze koffers paste, terwijl wij tot 19:30 uur de tijd hadden om de haven, de oude stad en de oude bazaar te verkennen. De afspraak was dat we om 19:30 uur naar het voertuig zouden terugkeren, maar in onze winkelstemming slenterden we naar het ShoppingCenter Antalya en hadden we geen zin om het hele eind weer terug te lopen (nog afgezien van het feit dat we het nooit voor 19:30 uur gered zouden hebben). Dus telefonisch contact opgenomen met Hanatravel en de vriendelijke medewerker zorgde ervoor dat de chauffeur ons bij het ShoppingCenter ophaalde. Wij en onze kapotte voeten waren dolenthousiast :-) Zoveel service en spontaniteit verdient 6 punten, ik zou Hanatravel altijd weer kiezen voor de transfer van en naar Antalya.

We hebben via internet onze transfer van de luchthaven van Antalya naar een hotel in Lara geboekt - hanatravel.net en sales(at)hanatravel.net - en we zijn hier heel, heel tevreden over. Alles is echt geweldig verlopen, heel stipt en vriendelijk, en omdat we wat langer op onze koffers moesten wachten, werden we gebeld met de vraag of alles in orde was en dat de chauffeur bij de uitgang op ons wachtte. Geweldige service, die we graag aanbevelen en zeker opnieuw zullen boeken.

We werden bij de uitgang opgewacht met een naambordje. Binnen een paar minuten stond het voertuig klaar en bracht ons in ca. 15 minuten naar Hotel Concorde in Lara.

We zijn met Hanatravel van luchthaven Antalya naar de AIDA-haven Port Akdeniz en terug gereisd en kunnen de service voor 100% aanbevelen. We betaalden 40 EUR per enkele reis voor 4 personen met bagage (de helft van wat het bij AIDA gekost zou hebben!) en konden dit contant bij de chauffeur afrekenen. Op de luchthaven werden we opgewacht met een naambordje en de chauffeur voor de terugreis was ruim op tijd in de haven. Voor de terugreis kregen we ook nog een herinneringsmail met de vraag of alle oorspronkelijke gegevens nog klopten. Zeer goede service. Juist omdat er naar onze ervaring bij de AIDA-haven altijd te weinig taxi's stonden te wachten (soms een rij van wel 30 personen die op een taxi stonden te wachten), is het echt de moeite waard om online een transfer te boeken.

Alles is perfect verlopen, op het vliegveld stond er al een vriendelijke man op ons te wachten met een bordje met mijn naam erop, zodat we niet lang hoefden te zoeken. Snel de koffers ingeladen en in 15 min waren we bij ons hotel in Lara. De terugtransfer was net zo probleemloos, de chauffeur was al 10 min voor de afgesproken tijd bij het hotel. De dag voor vertrek kreeg ik nog een mail of alles zo bleef als besproken en geboekt. Gewoon super georganiseerd. We maken graag weer gebruik van deze service.